怎麼開設新的真實/模擬交易賬戶?
怎麼開設新的真實/模擬交易賬戶?
在MyFXTM內選擇'我的賬戶'
點擊'開新賬戶'並選擇您想要開設的賬戶類型。
填寫所需的詳細資料,然後點擊“開戶”。
為什麼我的入金出現在錢包中而不是交易賬戶?
為什麼我的入金出現在錢包中而不是交易賬戶?
在以下情況下,資金會被存入您的錢包:
- 您在填寫申請時選擇了您的錢包而不是交易賬戶。
- 在提交銀行電匯時您沒有在轉賬申請中指定交易賬戶號。
- 如果您想將資金從您的錢包轉帳至帳戶,請點擊此處。
如果我沒有收到電子錢包/本地支付方案出金,我該怎麼辦?
如果我沒有收到電子錢包/本地支付方案出金,我該怎麼辦?
如果您沒有收到出金,請發郵件給我們的後台部門獲取更多信息。
如果我沒有收到銀行電匯入金/出金,我該怎麼辦?
如果我沒有收到銀行電匯入金/出金,我該怎麼辦?
如果您在5個工作日內沒有收到資金,你應該發郵件,我們的後台部門需要SWIFT複本。這樣您的銀行將能夠追踪您的出金。
如果我沒有收到信用卡/借記卡入金/出金,我該怎麼辦?
如果我沒有收到信用卡/借記卡入金/出金,我該怎麼辦?
如果您在5個工作日內沒有收到資金,您應該致郵, 我們的後台部門需要ARN(收單行聯繫號碼)。這樣您的信用卡/借記卡提供商將能夠追踪您的出金。
為什麼我的出金申請被拒絕?
為什麼我的出金申請被拒絕?
您的出金申請被拒絕可能是由於以下原因:
- 賬戶餘額不足
- 上次入金以來無交易活動
- 錯誤的信息
- 可用保證金不足以支持已建倉位
- 出金支付方式不同於入金所用的方式
- 出金額超過入金額(信用卡/借記卡)
- 出金額低於支付系統收取的費用
- 未提供其他要求的信息
- 第三方轉賬申請
- 姓名以英文書寫(中國銀聯)
如果您需要進一步說明,請聯繫賬戶服務經理、客服人員或後台部門.
為什麼我的入金申請被拒絕?
為什麼我的入金申請被拒絕?
您的入金申請被拒絕可能是由於以下原因:
- 銀行卡不能用於在線交易
- 支付被發卡行拒絕
- 3D 安全(信用/借記卡)
- 卡信息不准確
- 驗證碼無效(Neteller)
- 系統錯誤
- 無效的電子郵件/用戶名(電子錢包)
- 賬戶已關閉
- 錯誤的賬戶號
- 貨幣錯誤(銀行– 電匯)
- 錯誤的支付用途(銀行– 電匯)
- 交易被銀行拒絕
- 收款人姓名不准確(銀行– 電匯)
- 第三方轉賬(本地支付)
- 無效的收款人信息。
- 支付未被接受
如果您需要進一步說明,請聯繫賬戶服務經理、客服人員或後台部門。
我的入金/出金被拒絕,我應該怎麼做?
我的入金/出金被拒絕,我應該怎麼做?
如果您的入金被拒絕了,您會收到一封電子郵件說明您入金被拒的原因。
您也可以在MyFXTM查看入金/出金狀態。